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Bupa Chile:

Jefe Proyecto Experiencia Clientes

Publicado el 11/02/2019

Importante Holding de salud, requiere un Jefe de Proyecto Experiencia Clientes para la Gerencia de Marketing y digital.

Principales funciones:
- Ser generador de una cultura con foco en el cliente
- Realizar mediciones confiables de KPI's de experiencia clientes y posicionamiento de marca
- Liderar la gestión de la agenda NPS y de experiencia clientes para Bupa Chile y filiales.
-Transferir y capacitar a cada negocio con metodologías, herramientas e información que facilite el desarrollo de la cultura centrada en el cliente.
- Elaborar informes y reportes para los negocios, la Gerencia de Bupa Chile y para la Market Unit

Requisitos:
- Formación Universitaria, Psicólogo, Sociólogo, Ingeniero Comercial
- Manejo Inglés nivel Intermedio- avanzado
- conocimientos en NPS
- Experiencia de al menos 2 años en marketing, experiencia clientes, fidelización.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Jefe Área/Sección/Depto./Local
Área Salud
Actividad Empresa Medicina / Salud
Región Empresa Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo Las Condes

Requisitos

Estudios mínimos Universitaria
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Ingeniería Comercial
Experiencia mínima Igual a 2 años
Conocimientos en computación Nivel Técnico
Requisitos mínimos - Profesional Universitario; Ingeniero Comercial, Sociólogo, Psicólogo titulado
- Experiencia de al menos 2 años en el cargo
- Conocimientos NPS

Contrato

Duración Indefinido
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Cuál es tu nivel de Inglés?
- Describe tu experiencia y labores desempeñadas en el cargo
- Has trabajado con NPS?
- Cuál es tu expectativas de renta?
- Qué te motiva a postular a este cargo?, por qué deberías ser tú la persona escogida para desempeñarlo?

Acceso Candidatos


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