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EJECUTIVOS DE CONTACT CENTER

Publicado el 26/06/2018

Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de recursos humanos,
presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a EJECUTIVOS DE CONTACT CENTER

Principales funciones:

-Deberán ser capaces de manejar un alto tráfico de llamados de clientes, cumpliendo eficaz y eficientemente con las solicitudes

-Asegurar el cumplimiento de altos estándares en el protocolo de atención.

-Entregar información, resolver dudas, llevar control de llamados, realizar agendamientos y transferencia de llamados a las distintas áreas.



Requisitos:


- Tener disponibilidad para trabajar en la comuna de Providencia.



- Experiencia en el área de servicio y atención a clientes.

- Poseer experiencia comprobable en servicio al cliente por vía telefónica (idealmente sector premium).

- Capacidad de trabajo bajo presión.

- Amabilidad, cordialidad y empatía.

- Deseable nivel de inglés intermedio

HORARIOS DE LUNES A VIERNES 08:50A 18:30

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Ejecutivo Senior
Área Call Center
Actividad Empresa Otra Actividad
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Providencia

Requisitos

Estudios mínimos Media
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos .
Idiomas Inglés (Hablado:Medio, Escrito:Medio, Traducción:Medio)

Contrato

Sueldo Aprox. 350.000 (Pesos Chilenos)
Duración Plazo fijo
Jornada Jornada Completa

Acceso Candidatos


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