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Importante Compañía de Seguros:

Ejecutivo Servicio Atención Cliente

Publicado el 18/01/2018

Importante Compañía de Seguros requiere Ejecutivo de Servicio Atención Clientes para gestionar la atención de reclamos, principalmente; realizar análisis, solución y respuesta de éstos. Esta atención de reclamos, será a través de los distintos canales de entrada, tales como:
- Cliente Presencial
- Derivación de reclamos a través de AURIS.
- Correo e-mail
- Web

Se espera que este ejecutivo logre garantizar una atención de calidad, y una resolución del problema en el menor tiempo de operación.

Conocimientos/Experiencia:
– Manejo de Conocimiento de Seguros
– Manejo Nivel de usuario Word y Excel
– Experiencia en el área de Atención Clientes
- Buena dicción, redacción y ortografía

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Ejecutivo Junior
Área Comercial
Actividad Empresa Seguros / Previsión
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Santiago Centro

Requisitos

Estudios mínimos Técnico medio/ colegio técnico
Situación de Estudios Indiferente
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario Avanzado
Requisitos mínimos – Manejo de Conocimiento de Seguros
– Manejo Nivel de usuario Word y Excel
– Experiencia en el área de Atención Clientes
- Buena dicción, redacción y ortografía

Contrato

Duración plazo fijo renovable a indefinido
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Indique experiencia en Atención a Clientes y En Seguros (Detalle de cada uno, funciones y lugar de trabajo)
- Indique nivel de Word, Excel, Power-point, AS-400 (Detalle cada uno)
- Indique estudios, situación académica (titulado, egresado, etc)
- Indique pretensiones de renta y disponibilidad
- Indique teléfono de contacto actualizado y mail

Acceso Candidatos


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